Habilidades Desenvolvidas

•Gerar atitudes, ações e comportamentos focados no sucesso

•Aumentar a produtividade dos colaboradores e lideranças


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15 Feb 2012 - Coach - Treinador de Pessoas

Capacitar profissionais para desempenhar suas funções é um desafio que constitui um paradoxo peculiar. Por um lado, os princípios da boa gerência são extremamente simples, mas, por outro, a incorporação destes conceitos em forma de ações pelas pessoas é um processo complexo. O paradoxo contrasta a simplicidade dos conceitos com a complexidade dos processos necessários para absorção deles.

Por isso, não é de se surpreender que cada vez mais a figura do coach (treinador, em uma tradução ao pé da letra) esteja presente no mundo empresarial. Na busca de um diferencial e no aperfeiçoamento profissional, gestores investem como nunca em sessões de coaching por perceber como contribui para o seu autoconhecimento e autodesevolvimento. Do mesmo jeito que muitos atletas atingiram o melhor do seu desempenho através das dicas, conselhos e treinamentos de um técnico, o mesmo vem acontecendo no segmento corporativo, quando os colaboradores conseguem potencializar suas habilidades. Além de presidentes de grandes corporações, gestores de diversos níveis em diversos ramos de atuação já usam desse recurso para obter melhores resultados dos seus trabalhos.

E, além de contribuir no desenvolvimento profissional, o ‘treinador’ pode representar não somente um ‘ponto de virada’ dentro do ambiente de trabalho, mas também na vida do executivo. Existem casos de empresários que eram viciados em trabalho, mas que aprenderam a delegar tarefas, o que abriu espaço para atividades de lazer, melhorando a qualidade de vida.

No fim, a pessoa cresce profissionalmente e se torna um ser humano melhor, porque o trabalho de um coach resulta na elaboração de um plano de vida, onde o bem-estar do ser humano é tão importante quanto o sucesso profissional.
Paul Campbell Dinsmore

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14 Feb 2012 - Língua Solta - por Reinaldo Polito*

Mesmo que não seja um orador nato, você pode aprender a falar bem em público. Confira - e pratique - as dicas de quem entende do assunto

Quando me perguntam se falar bem é um dom que nasce com algumas pessoas, noto que, mais do que uma pergunta para esclarecer a dúvida, o objetivo é buscar uma resposta afirmativa que os tranqüilize. Ao discutir esse tema, as pessoas procuram uma espécie de desculpa para suas deficiências de comunicação, pois, se apenas alguns poucos privilegiados nasceram dotados para falar bem, elas, as excluídas por natureza, estão a salvo das possíveis críticas, e tranqüilas com sua consciência -- afinal, nada poderiam fazer para mudar seu destino. No fundo, elas já sabem a resposta, mas como a esperança é a última a ser sepultada, torcem para estar enganadas. Como já conheço o filme, fico em silêncio aguardando a próxima cena, que não falha:
- Sabe o que é, Polito, conheço algumas pessoas que falam muito bem e nunca freqüentaram um curso de expressão verbal.
Primeiro, quem garante que essas pessoas nunca freqüentaram um curso de expressão verbal? Depois, freqüentar um curso não é a única maneira de aprender a falar bem. Alguns, desde jovens, aproveitam as oportunidades e desenvolvem sua comunicação. Por tentativas, errando e acertando, aprendem a fazer apresentações eficientes. Outros, no entanto, na grande maioria dos casos, ou não encontraram circunstâncias favoráveis para se desenvolver, ou preferem se resguardar e não utilizam as chances que surgem. Acontece que errar enquanto se é jovem talvez não traga conseqüências para a imagem do orador aprendiz, mas após subir os primeiros degraus na hierarquia um erro pode ser fatal e comprometer as posições duramente conquistadas, ou interromper uma trajetória em ascensão. Nesse caso, como a posição não permite erros elementares de comunicação, passamos a recusar convites para falar e a fugir de situações que nos exponham, e deixamos de aprender.
Tive um aluno que em sua apresentação na primeira aula disse que passara a vida inteira fugindo e dando desculpas para não ter de falar em público. Só que as pessoas já não estavam mais acreditando nas suas histórias, e que tinha ido ao curso para aprender a falar e... tornar suas desculpas mais eficientes. Nas situações em que, pela posição ocupada, os erros de comunicação não podem ser cometidos, a solução é buscar ajuda profissional e se aprimorar sem o risco de prejudicar-se com os deslizes comuns ocorridos na fase do aprendizado. Também o jovem que prefere preservar-se, ou não encontra oportunidades para se desenvolver, pode garantir e abreviar seu aprendizado procurando orientação especializada (a luta pelos espaços profissionais começa cada vez mais cedo, e a comunicação é um dos principais ingredientes para ser bem-sucedido).

Aprendendo a falar:

Você já observou como o aprendizado da fala é natural? Algumas crianças começam um pouco mais cedo, outras com idade mais avançada, mas todas, desde que não tenham problemas sérios que impeçam seu desenvolvimento, aprendem a falar. Só que esse aprendizado quase sempre é interrompido nos primeiros estágios. Depois que a criança, com a ajuda dos pais, aprende a identificar os objetos mais importantes e a construir frases que traduzam o que pensa, costuma ser deixada por sua própria conta. Se esse aprendizado continuasse um pouco mais, com prática de leitura em voz alta, apresentações de improviso sobre diferentes temas, exposições planejadas de assuntos debatidos na imprensa ou de matérias escolares, todas, sem exceção, desenvolveriam sua habilidade para falar em público. E ninguém mais poderia dizer que falar bem é um dom natural em apenas alguns.

Nunca é tarde para continuar:

O fato de o aprendizado ter sido interrompido não significa que não possa mais ser retomado. A qualquer época, independentemente da idade, todas as pessoas podem continuar seu desenvolvimento e aprender a falar melhor. Mesmo porque, por mais drástica que tenha sido a interrupção, o aprendizado da fala não é paralisado completamente. O desenvolvimento pode não ter ocorrido da maneira ideal, mas de alguma forma ele caminhou. Freqüentamos escolas, conversamos com pessoas, enfim, estivemos expostos à comunicação e aprimoramos a fala.

Agora é só aprimorar o aprendizado. O mais importante é ter consciência que você já sabe falar. O que terá de aprender é a usar a palavra em situações que talvez não esteja tão acostumado, como na frente de uma platéia. Para ter sucesso nessa empreitada, procure comportar-se diante do público da mesma maneira como age no dia-a-dia. Aí reside o grande erro da maioria das pessoas. Quando usam a palavra em público, começam a agir de forma diferente: a postura fica enrijecida, os gestos são executados de forma mecânica, os olhos mostram um brilho de distanciamento, a voz adquire tom solene, o vocabulário é contaminado por expressões que até então só haviam sido encontradas no dicionário, mas nunca usadas para falar. Como é que alguém pode pretender se sair bem em uma apresentação se assume postura e atitudes distintas das que está acostumado? O resultado soa artificial, transmite insegurança. E depois a pessoa se lamenta de não ter o dom para falar bem...
O recado é: encare o público e procure se comportar como se estivesse diante de um grupo de amigos. Quanto mais você puder agir da maneira como se expressa quando está diante de pessoas do seu relacionamento, mais seguro e confiante se sentirá -- e muito melhor será a qualidade da sua exposição. As palavras conhecidas, usadas nas suas conversas cotidianas, fluirão espontaneamente, a postura será correta, sem rigidez, os gestos identificarão e enfatizarão as informações importantes e estarão prontos para esclarecer as mensagens que foram apenas subentendidas, e, se olhar para os ouvintes como olha para os seus amigos, dificilmente você se mostrará distante.

Faça pequenas adaptações:

Falar em público nada mais é do que uma conversa animada. Para que a fala tenha essa característica e seja própria para uma apresentação de trabalho, ponha um pouco mais de energia em tudo que fizer. A primeira sugestão é: aumente um pouco o tom de voz, para demonstrar seu envolvimento e interesse pelo assunto. Como você falará mais alto, os gestos e a fisionomia precisarão ser mais expressivos, para que exista harmonia entre os diversos aspectos da comunicação. As pausas poderão ser mais acentuadas, para que os ouvintes percebam melhor a importância das informações, tenham condições de refletir sobre elas e aumentem a expectativa sobre o que virá na seqüência.

Quanto maior é a platéia, mais energia e disposição você deve usar. Leve tudo para a frente do público -- sua presença de espírito, seu bom humor, seu estilo pessoal. Se souber fazer imitações, use essa habilidade de vez em quando; da mesma maneira, se souber cantar, dançar, contar piadas, histórias, casos interessantes, aproveite e explore suas habilidades para surpreender o público e criar empatia. O que estou dizendo não é literatura só para motivar. Faço esse trabalho há mais de 25 anos e me emociono ao constatar que pessoas que chegaram inibidas, desconfiando da própria competência para falar em público, depois de poucas horas, ao aprender a usar o que já possuíam de melhor na sua comunicação, tornaram-se confiantes. Sem mudar, apenas aproveitando o que já haviam desenvolvido durante a vida, superaram suas dificuldades e passaram a ser pessoas mais felizes.

Seja você mesmo, use o dom natural que recebeu e tenha muito sucesso.

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14 Feb 2012 - O caminho para trabalhar sem trabalhar.

Falar de trabalho me faz pensar na origem da palavra, que vem do latim Tripalium, nome de um objeto de tortura, ou seja, nos remete ao sacrifício. Mas, o quê nos leva a não suportar o trabalho? Gosto de analisar nossos comportamentos de acordo com as características pessoais, atreladas ao ambiente em que nascemos e vivemos. Vamos refletir então sobre alguns momentos da infância.

Lembro-me de quando meus filhos eram pequenos e eu tinha o final de semana inteiro para brincar com eles. Toda segunda-feira, eu acordava para ir trabalhar e eles acordavam junto, só que para brincarem comigo. Como a maioria dos pais, eu dizia: "o papai não pode, tem que ir trabalhar". Eles me olhavam com decepção e, aos poucos, construíam uma forte crença: o trabalho rouba o nosso pai.
Quando o mais velho já era adolescente, lembro que ele foi mau na escola e eu disse que, se ele não melhorasse, o trocaria de escola e o faria trabalhar. Ele olhou pra mim com o mesmo olhar de decepção e, com certeza, deve ter pensado: TRABALHAR? Esse trabalho o roubou de mim e agora, se eu não estudar, terei esse castigo?

Felizmente, as coisas mudam. O importante é entender como podemos transformar o trabalho prazeroso. Sempre gostei de trabalhar, mas quando foi que me apaixonei pelo trabalho e passei a me divertir com ele? Primeiro, quando veio o pensamento de que ficamos mais de um terço do nosso tempo trabalhando; segundo, quando fui buscar o significado para aquilo que faço.

Viver a vida sem propósito é como ligar o piloto automático e se tornar coadjuvante da própria história. Para tornar essa jornada significativa e prazerosa é preciso tomar consciência de si, se liderar, direcionar o futuro com uma visão inspiradora e, por fim, viver o presente intensamente.

Isso pode parecer piegas, mas o real significado da nossa existência é fazer o melhor que podemos. Vários livros tratam sobre o segredo do sucesso, mas, na vida, aprendi que cada um tem seu tempo, seu jeito e a sua forma de fazer as coisas. Em comum, só temos o querer.
No meu trabalho tenho aprendido muito mais do que ensinado. Com o tempo, obtive vasta referência dos mais variados perfis de líderes e pude constatar que, aqueles que trazem resultados extraordinários para as suas vidas, têm em comum:

• Visão de Futuro, para determinar onde querem chegar;
• Missão e propósito de vida, com a consciência do impacto que causam no ambiente;
• Valores, aquilo em que acreditam e que os faz agir como agem.
Todos buscam também o equilíbrio nas diversas áreas de suas vidas (física, mental, emocional e espiritual). Não quero dizer que conseguem 100% do tempo esse equilíbrio, mas o importante é que eles buscam gerar essa mudança. É preciso ter modelos mentais que ajudem a construir essa história, ao invés de motivá-lo contra seus objetivos. Focar no que não quer só te faz gastar energia no lugar errado.
As perguntas abaixo te ajudarão a refletir sobre as mudanças que pode fazer.
• O que você quer para você na sua vida profissional?
• O que faria você realizado no seu trabalho?
• O que está faltando em sua vida?
• O que você faria se o sucesso fosse inevitável?
• O que te motiva?
• O que você faz para se motivar?

Se chegaremos lá? Não sei, mas a jornada faz a diferença. Reflita e ache o seu caminho para trabalhar sem trabalhar.

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14 Feb 2012 - Jogando no time certo

Naquela pequena cidade do interior acontecia algo curioso. Os poucos empresários locais se reuniam a cada quinze dias para lerem, juntos, algum artigo, assistir a um filme ou discutir casos de sucesso de empresas de outros lugares. O objetivo era dividir idéias. De sobra, abriam um espaço de quinze minutos para alguém apresentar suas atividades ou um novo produto.

O que conseguiam com isso? Muito entrosamento, sinergia e... negócios. Só coisas boas. Muitos se tornavam clientes uns dos outros. Com ajuda mútua, todos ganhavam. Enquanto isso, numa cidade vizinha, a situação era inversa. Não havia líderes nem boas idéias.

Os empresários desta outra cidade eram arrogantes e viam-se gratuitamente como rivais. Quando alguém investia em um novo negócio, ninguém era simpático. "Esse boteco não vai dar em nada; em três meses quebra" - era a injusta opinião geral!

No mundo dos negócios, só existem ganhos reais quando reina o ideal da “mutualidade” e da cooperação. Nós, brasileiros, temos dificuldades em pensar e agir assim. Exatamente por isso, quando resolvemos nos unir e colaborar, encontramos o paraíso. Ficamos fortes e torna-se menos difícil alcançar o sucesso.

Se estas idéias lhe fazem bem, então tome uma atitude. Convide outros empresários para alguma atividade útil a todos. Saia definitivamente da TOJA (Torcida Organizada do Jacaré) –aquela em que as pessoas desejam que o galho quebre logo e o jacaré faça a festa. Sabe por quê? É que, um dia, pode ser que, em cima da árvore, esteja você.

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14 Feb 2012 - 10 DICAS EXTREMAMENTE SIMPLES PARA ALAVANCAR A SUA CARREIRA

10 DICAS EXTREMAMENTE SIMPLES
PARA ALAVANCAR A SUA
CARREIRA

Para aumentar sua produtividade e alavancar sua carreira, é preciso estar constantemente “afiando o seu machado”, como nos diz a parábola. Ou seja, é preciso estar sempre revendo conceitos, adaptando se ao novo, procurando novas possibilidades de melhorias... Apesar da simplicidade destas posturas, podemos notar que, a cada momento em que nos lançamos a este tipo de reflexão, mergulhamos em teorias e sistemas complexos, procurando sempre o caminho mais difícil. Vivemos boa parte de nosso tempo nos retorcendo com o passado, preocupados com o futuro e vivenciando muito pouco o presente.

Confessemos: quanto tempo faz que não nos preocupamos quase que exclusivamente com o presente, com o agora, com o já? É no presente que nos acertamos com o passado, que preparamos um futuro melhor. É no presente que tudo acontece. Somente o presente nos pertence. Fique atento às dicas comportamentais listadas a seguir, que trazem informações para ajudar você a alavancar sua carreira. São extremamente simples e talvez por isso, muito eficazes. É lógico que não se restringem a dez somente, porém são algumas que destaco como fundamentais. Procure torná-las um hábito em sua vida, no seu cotidiano, e aguarde os resultados. Com certeza eles virão...

1 - Foque o positivo

Tudo na vida tem dois lados: o positivo e o negativo. Óbvio? Nem tanto assim. Os pensamentos levam à ação, e pensamentos positivos levam à atos positivos. A grande maioria das pessoas está sempre procurando “pêlo em ovos”. Dizem que 90% de nossos problemas são imaginários, coisas que fantasiamos. E, por conseqüência, acabamos antecipando o fracasso por medo de tentar. Pense em sua vida. Você é daqueles que valorizam suas conquistas, sejam elas pequenas ou grandes, ou fica sempre olhando para a “grama do vizinho”, acreditando firmemente que é um ser injustiçado? É cômodo reclamar. Portanto, tome iniciativas.
Procure transformar em novas oportunidades fatos que a princípio lhe parecem adversos. Lembre-se: os vencedores são otimistas por natureza.

2 - Aja com entusiasmo

“Ter um Deus dentro de si.” Era assim que os gregos, na Grécia Antiga, definiam as pessoas que agiam entusiasticamente em seu dia-a-dia e, por consequência, obtinham grandes resultados. O entusiasmo é contagiante. Felicidade atrai felicidade, e sucesso atrai mais sucesso. Pense: as pessoas que acreditam em si mesmas, que estão sempre sorrindo, têm mais amigos, são mais felizes e realizadas. Para se destacar, ser um verdadeiro talento, o profissional deve ter duas características imprescindíveis: competência técnica e paixão por aquilo que faz.

3 - Não julgue precipitadamente

Evite “rotular” as pessoas ou as situações. Nunca ouça somente uma opinião ou tire conclusões precipitadas. Você poderá estar cometendo uma grande injustiça, criando um ambiente negativo em sua casa ou no trabalho. Ninguém, eu disse, ninguém é dono da verdade. O que é certo para um é errado para outro. Conflitos fazem parte de nossa vida. Enfrente-os, encare a situação com maturidade, transparência e honestidade. A melhor forma de resolver um conflito é indo direto à sua fonte. É difícil... Às vezes, constrangedor... Mas fique certo de que é o melhor caminho.

4 - Seja empático

Empatia significa colocar-se emocionalmente e psicologicamente no lugar do outro. Procure ampliar sua visão. Veja a situação com os “olhos do outro”. Faça esta experiência. Antes de tomar uma decisão, procure ver como ela afetará o restante de sua equipe, as relações com o mercado, fornecedores e parceiros.
Que tal aprender a ouvir? Já reparou que ouvir é diferente de escutar? Ouça com atenção, olhe para quem está lhe falando, faça com que seu interlocutor se sinta importante. Um erro muito comum é ter uma postura com seus subordinados e outra completamente diferente com seus superiores. Ouça os argumentos de seus colegas, pondere honestamente sobre suas sugestões, não cometa o erro de acreditar na frase: “Só existem dois tipos de pessoas para mim: as erradas e as que concordam comigo”.

5 - Fale menos e faça mais

Os verdadeiros campeões são homens ou mulheres de poucas palavras e de muita ação. Um exemplo vale mais do que mil palavras. Seja o exemplo, independentemente do que os outros pensem ou digam. Em vez de repetir o sermão da globalização (competição, atualização, inovação e criatividade), aja. Faça mais, crie mais, estude mais, leia mais e inove mais.

6 - Pergunte sempre: isso agrega valor?

Acredite; você pode aumentar a qualidade e a produtividade de seu trabalho com esta simples pergunta: agrega valor? Este determinado processo, relatório, equipamento, produto ou até cliente agregam valor à companhia? É incrível a quantidade de dados e controles que são preenchidos e que para nada servem. Não reduzem custos, não aumentam a qualidade ou a produtividade. Agora é hora de comparar a qualidade produzida versus a qualidade percebida pelo cliente, seja ele externo ou interno.

7 - Aprenda a se automotivar

Especialistas nos ensinam que temos quatro grandes fontes de automotivação. São elas: - Você mesmo com suas crenças e atitudes - Pessoas à sua volta - Mentor emocional - Ambiente e instalações (fatores como ar, iluminação, cores e decoração fazem parte dos “detalhes” que nos levam a uma maior produtividade) Sendo assim, busque apoio e incentivo em amigos e parentes; tenha em mente um personagem real ou fictício, alguém que realmente o inspire. Transforme o seu local de trabalho em algo alegre e agradável...
Enfim, procure e disponibilize a sua fonte de motivação.

8 - Prepare sucessores

Quer crescer? Então contribua para o crescimento de outras pessoas. Esta é a melhor forma de crescer pessoalmente e profissionalmente. Isso motiva as pessoas à sua volta e atrai bons talentos para sua equipe. E, além disso, você não perderá boas oportunidades simplesmente por não ter quem o substitui.

9 - Compartilhe o sucesso

Sempre deixe claro que a razão de seu sucesso se deve ao trabalho e apoio de muitas pessoas. Não existe nada pior do que fazer com que os outros não se sinta reconhecidos. E, infelizmente, nos dias de hoje, este é um dos aspectos mais falhos que existem no ambiente organizacional. Lembre-se sempre do exemplo do nosso querido Guga, quando ganhou a final do torneio de Masters, em Lisboa. Recordo-me de que, em seu discurso, o atleta agradeceu, entre outros companheiros de trabalho, aos catadores de bolinhas e às cozinheiras do torneio. Conscientize-se, portanto, de que reconhecimento é tão bom quanto uma boa remuneração. E não se esqueça: não é preciso ser dono, diretor ou gerente para fazer um elogio, sorrir ou simplesmente dizer “muito obrigado”.

10 - Valorize a ética e a cidadania

A lealdade às empresas, hoje, é rara. Poucos pensam em passar a vida inteira dentro da mesma organização. Portanto, ajude a criar um novo diferencial para sua empresa. Ajude sua companhia a preparar profissionais para o país e não somente para o mercado, incentivando-a a colocar em prática algum programa social, que envolva inclusive os funcionários. Existem várias formas de doação: além de dinheiro a organização pode doar um pouco de tempo, conhecimento e habilidade dos seus colaboradores. Os melhores profissionais valorizam o trinômio empresa – colaboradores - comunidade de maneira respeitosa e engrandecedora e sentem orgulho em trabalhar numa organização que possui estes mesmos valores. Agindo de acordo com princípios como estes, fique certo de que você irá “afiar o seu machado”. Sua carreira agradece.

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14 Feb 2012 - Você é competente naquilo que faz?

Você é competente naquilo que faz, mas por alguma razão outras pessoas são escolhidas em seu lugar? Você conhece seu produto melhor do que qualquer outro, mas vendedores aparentemente inexperientes vendem muito mais? Sua empresa, ou departamento, está implantando novas estratégias e táticas administrativas, mas uma concorrente, aparentemente menos organizada e frágil, está tomando o mercado e sendo muito mais bem sucedida?

Talvez seu problema seja o de estar confundindo ficção com realidade. Na ficção que nos contaram, o importante eram as coisas, estratégias, sistemas, produtos, planilhas, crenças. Na realidade, importante são as pessoas. Não existe nada sem pessoas. Não existem vendas - portanto, não existe economia de mercado - não existem casamentos, não existem famílias
e, para ser franco, não existe sequer civilização.

Tudo o que você faz, começa e termina em pessoas. Se você
tivesse que passar o resto da sua vida com todas as riquezas do universo... sozinho em uma ilha deserta, de que valeria qualquer sucesso? Você - e eu -
precisamos compartilhar o tempo, a vida e as experiências com outras pessoas. Empresas que se esquecem deste fator, se concentrando somente no balanço do trimestre, acabam soterradas por guerrilheiros dos negócios ou sabotadas por inúmeros funcionários descontentes que, na melhor das hipóteses, entram em "operação padrão".

Você pode ser genial, mas as pessoas gostam de trabalhar com você? (Eu não perguntei se elas gostam de passear com você. Isso é fácil. Perguntei se elas gostam de trabalhar com você). Seus chefes, subordinados e colegas confiam em você como profissional e gostam de trabalhar com você? Se apenas uma dessas perguntas tiver como resposta "não", você ficará abaixo de onde pode chegar. Se não gostam de estar com você, se notam que você as vê somente como um instrumento (para gerar vendas, por exemplo), o primeiro vendedor "amigo" que aparecer vai tomar seu cliente. Para sempre. Seus funcionários vêem você como um líder, ou como um analista, que corta pessoal sem se preocupar com a "moral" das tropas. Alguém em quem não podem confiar?

Agora, deixe-me esclarecer um ponto. Isso não significa que você deva ser "amigo" de todos, ou um bajulador. Seja você mesmo. Sempre. Dá menos trabalho! Faça o que tem que ser feito. Mas, se você não é parte da solução na empresa, na família, no romance, no clube ou na sociedade,
então você é parte do problema. E se este é seu caso, cuidado: problemas não são convidados para subir na empresa. Problemas não são bem vindos no casamento. Problemas não são eleitos. Problemas são e-v-i-t-a-d-o-s, mesmo que inconscientemente. Seja a solução, concentrando-se nas pessoas. O que elas realmente buscam? Do que precisam? O que querem?
Você deve buscar a competência técnica, claro. Mas não precisa ser perfeito como um robô, porque somente pessoas avançam. Robôs a gente constrói, ou desliga. E o único modo de pessoas avançarem com lastro duradouro é quando são apoiadas por outras pessoas. Você é apoiado por outras pessoas?

Em outras palavras, depois da sua competência técnica, seus relacionamentos são a fonte mais importante para o seu futuro, em todos os níveis. Seja na carreira, na família ou na sociedade. Por isso, lembre-se do que disse Michael Leboeuf: só porque você dança bem, não significa que vai ser convidado para o baile. E o baile da vida é bem curto. Curto demais. Não espere a última música para entender isso. Tudo
começa, e termina, nas pessoas.


Fonte: Michael Leboeuf, PhD

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23 Jan 2012 - Afinal, o que é coaching e como ele pode me ajudar?

Coaching é o processo de apoiar uma pessoa na identificação de metas e sonhos, acessando e desenvolvendo seus próprios recursos internos e externos.

O processo de coaching surgiu através das estratégias de pessoas que atingiram sucesso em suas vidas e suas metodologias foram precisamente avaliadas. Através desta avaliação, surgiu a metodologia coaching.

Embasado em sucesso mensurável, o coaching amplia as percepções e os repertórios de estratégias, técnicas e atitudes, tornando, assim, a pessoa o catalisador da mudança. Um ótimo exemplo atual é Eike Batista, que no seu livro o X da Questão revela o seu modelo de negócios para que todos tenham mais escolhas.

O coach (profissional de coaching) apoia a pessoa a encontrar estes modelos e a aprender com eles, ensinamentos estes que podem ser implementados no seu modelo atual de gestão para ser mais assertivo.

O coaching pode apoiar o coachee (cliente) em ampliar as suas percepções em relação às metas, estabelecendo ações e desenvolvendo suas competências, fazendo, assim, um planejamento estratégico preciso e levando em consideração inúmeros fatores que contribuem para o sucesso auto sustentável.

Tenho certeza que, muitas vezes, você já disse ou ouviu algo assim: “Se eu tivesse levado isso em consideração...” ou “Isso aconteceu porque eu não pensei nisso...”.

O coaching é a melhor solução para você atingir sucesso em inúmeras áreas da sua vida, tornando-se um profissional almejado

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17 Jan 2012 - OU VOCÊ DÁ RESULTADO... OU DÁ UMA BOA DESCULPA.

OU VOCÊ DÁ RESULTADO... OU DÁ UMA BOA DESCULPA.
Por: Mary Pereira

Recentemente num bate papo com um amigo, O Bob Floriano, ele falou a seguinte frase: Marynês as pessoas que não entregam “o combinado”, o resultado esperado, só tem uma coisa a fazer , infelizmente: DAR UMA BOA DESCULPA. OU É RESULTADO, OU É DESCULPA.

Excelente tema para discutirmos neste artigo e gostaria de compartilhar com vocês algumas situações que são muito comuns nas empresas e que talvez você possa perceber a partir de agora e seguir algumas dicas para que as DESCULPAS DESAPAREÇAM e fiquem apenas os RESULTADOS ESPERADOS.

Normalmente, as pessoas que não concluem seus objetivos, estão focadas em dar desculpas pelas suas falhas. Acham normal não cumprir com o combinado.

Cada dia fica mais difícil encontrar pessoas FOCADAS na solução. Aliás, se eu escrevesse um livro SOBRE AS DESCULPAS MAIS COMUNS APRESENTADAS, não seria um livro só, seria no mínimo uma série de uns 10 livros com 500 páginas cada um.

AS PESSOAS ESTÃO SE ESPECIALIZANDO EM DAR DESCULPAS, o que é lamentável, já que o mercado corporativo quer saber de RESULTADOS. Na realidade o mercado pouco se importa com todo o seu esforço, suas dificuldades, tombos, etc, o mercado quer saber quais resultados você apresentará. Você pode ser carismático, amigável, fácil de lidar, mas se seus resultados forem aquém do esperado, saiba que seus dias estão contados.

Pode parecer cruel este meu posicionamento, mas é a realidade. O mundo não tem tempo a perder com pessoas que querem assistir o sucesso dos outros. O mundo está aberto a quem quer ser protagonista e as portas se abrem para quem sabe o que quer e o que esperam dele.

Pessoas assim sabem que estão neste planeta para FAZER A DIFERENÇA e que NÃO ESTÃO DE FÉRIAS. Que cumprir prazos é fundamental. SER DISCIPLINADO E PERSEVERANTE são grandes qualidades.

Em muitas entrevistas de emprego que faço ou nas sessões de coaching de carreira, pergunto:
1. Porque uma empresa deveria lhe contratar?
2. Que resultados você entregará?
3. Qual o seu diferencial?
4. Que problemas você se propõe a solucionar?
E para minha tristeza e decepção a resposta não ocorre e o que vejo é uma pessoa com cara de espanto querendo dizer apenas:
O QUE VOCÊ QUER DIZER COM ISSO?
Se você quer fazer parte do TIME que dá resultados e apresenta ALTA PERFORMANCE, por favor, responda à essas perguntas e NÃO SEJA MAIS UM. O mercado tá cheio de MESMICE, cheio de gente copiando e nada criando. Muitos sequer tem ideias próprias, são meros papagaios repetindo o que leram ou ouviram de outras pessoas.

E tudo isso, faz parte de uma educação de terceiro mundo como é a nossa que educa para SERMOS IGUAIS, NOS ENQUADRARMOS NO MODELO, PARA ACEITARMOS TUDO sem questionar, e principalmente, para sermos EMPREGADOS de alguém e acatar todas as ordens. Ser empregado de alguém não é problema algum, nem demérito, o problema está em achar que o PATRÃO é seu dono e que dele devem partir todas as ordens e que você, apenas deve executar sem questionar ou nada a acrescentar, anulando-se completamente como profissional, como pessoa.

Vejo verdadeiros gênios sendo anulados por um sistema que os faz abaixar a cabeça e garantir o seu emprego. Vejo gênios com alto potencial serem aniquilados porque alguém incutiu neles a crença de que ELES NÃO SÃO CAPAZES, mas na realidade são pessoas brilhantes atuando no anonimato.
E VOCÊ PODE SER UMA DESSAS PESSOAS BRILHANTES VIVENDO NA SOMBRA DE ALGUÉM que você, provavelmente, reverencia e considera um ser superior a você. NINGUÉM É SUPERIOR A NINGUÉM. Reverenciar pessoas, também, não é problema algum, desde que você não se anule e essa pessoa lhe dê oportunidades de crescimento pessoal e profissional.

Por favor, pare de dar desculpas, olhe ao seu redor, veja a realidade e SINTA QUE VOCÊ PODE IR ALÉM. Nós precisamos de pessoas como você, ACREDITE.

Mas saiba, quais resultados esperam de você.
SE FOR PRAZO, CUMPRA
SE FOR META, ULTRAPASSE.
SE FOR IDÉIAS, APRESENTE-AS.
SE FOR ESTRATÉGIAS, APLIQUE-AS.
Parta para a ação. RESULTADO SÓ ACONTECE se você AGIR.

COMECE AGORA.
OU ENTÃO… DÊ UMA BOA DESCULPA… aliás, mais uma.

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